Kaizen Institute - Casos de Éxito

Retail - Red de Concesionarios

Implementación de un plan de Mejora Continua a través de Daily KAIZEN™, Leaders KAIZEN™ y Breakthrough KAIZEN™

Perfil del Cliente

Importante empresa, red de concesionarios, con presencia internacional y extensa trayectoria en su sector.

KAIZEN™ success story mining

Proyecto

La implementación del proyecto KAIZEN™ en el grupo ha sido global. 

A raíz de un primer análisis inicial, se han trabajado los 3 pilares KAIZEN™: Daily KAIZEN™, Project KAIZEN™ y Leaders KAIZEN™ en diferentes áreas.  

KAIZEN™ success story mining

Nuestro enfoque

El enfoque Kaizen Institute ha sido global y se han incluido los siguientes pilares: .

  • Daily KAIZEN™ en las áreas de Ventas y Postventa, y áreas administrativas, con el objetivo de incrementar los márgenes, estandarizar el trabajo de los comerciales, entre otros. 
  • Leaders KAIZEN™ de definición de líneas estratégicas con directores territoriales y gerentes de las diferentes marcas del grupo. 
  • Proyectos en área de administración, en un taller de reparación de carrocería en los siguientes ámbitos: Administración y ventas, marketing, RRHH, Financiación y Seguros, etc. 

Resultados clave

Los resultados obtenidos en el área de Breakthrough KAIZEN™ en el área de  administración ha sido de un gran impacto económico. 

En lo que respecta a Daily KAIZEN™, se han conseguido 145 equipos de Gemba que consiguen implementar diariamente sus mejores prácticas. 

En  Leaders KAIZEN™, se ha conseguido el lanzamiento de 3 nuevos proyectos totalmente disruptivos. 

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