Análisis y Mejora de Procesos Transaccionales. KAIZEN™ en los Servicios 2022

El curso Análisis y Mejora de Procesos Transaccionales aborda los métodos de análisis de procesos transaccionales, aplicable a la mayoría de los procesos que tienen lugar en las áreas de office. Dando las claves, por ejemplo, para implantación de modelos de flexibilidad horaria y teletrabajo con éxito.

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20. Oct. 2022

Spain
Madrid

Spanish

200 EUR

Nuestros objetivos de formación

- Conocer el potencial de mejora en procesos en áreas de office.
- Aprender las metodologías de análisis de procesos como el SIPOC y el mapeo de procesos.
- Aprender a diseñar la visión futura en la transformación de un departamento (procesos, funciones, responsabilidades)
- Aprender las técnicas que permitirán implantar en un departamento de oficina, las técnicas de flexibilidad horaria y teletrabajo con éxito.

Lo que aprendes

- Metodología SIPOC de análisis e identificación de procesos.
- Mapeo de procesos: análisis de procesos transaccionales.
- Diseño de procesos transaccionales.
- Identificación de oportunidades de automatización de procesos transaccionales.
- Modelos de gestión diaria basada en procesos.
- Modelos de gestión de equipos aplicables a fórmulas de teletrabajo y flexibilidad horaria.
- Ejercicios de Simulación
- Casos de Estudio

Análisis y Mejora de Procesos Transaccionales. KAIZEN™ en los Servicios 2022

200 EUR

(pueden aplicarse impuestos locales)

Otras fechas de esta formación

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