Cultura y organización

Para desarrollar una Cultura de Mejora Continua, las organizaciones deben pasar de apagar fuegos de forma no estructurada a un enfoque impulsado por la mejora. Esto requiere un cambio de comportamiento en todos los niveles de la organización, que debe empezar con datos, haciendo visibles los problemas y siguiendo técnicas de resolución estructurada de problemas.

El primer paso es entender la estructura de la organización, para garantizar que los equipos se configuran permitiendo una colaboración ágil y una gestión eficiente. Con la estructura correcta de los equipos, se incorporan a las rutinas diarias estructuras adecuadas de gestión diaria, lo que contribuye a la mejora del rendimiento.

Gestión diaria

Establecer las prácticas y rutinas que promuevan una cultura de mejora continua.

Gestión operativa

Directivos y gestión intermedia

Programa de desarrollo de equipos

Desplegar las nuevas rutinas a todos los equipos de la organización para crear un movimiento de transformación cultural.

Diseñar y prototipar

Implementar comportamientos de KAIZEN™ Diario con un equipo piloto.
Hacer coaching hasta que las rutinas estén establecidas y el equipo sea autónomo para mejorar sus resultados.
Desarrollar el manual de despliegue y las agendas.

Implementar comportamientos de KAIZEN™ Diario con un equipo piloto.
Hacer coaching hasta que las rutinas estén establecidas y el equipo sea autónomo para mejorar sus resultados.
Desarrollar el manual de despliegue y las agendas.

Despliegue y coaching

Formar a los líderes en la implementación de nuevos comportamientos basados en la experiencia piloto.
Hacer coaching a los líderes durante la implementación.

Formar a los líderes en la implementación de nuevos comportamientos basados en la experiencia piloto.
Hacer coaching a los líderes durante la implementación.

Revisión de comportamiento

Auditar a la organización sobre los procesos para incorporar los nuevos comportamientos y certificar los equipos de éxito.
Revisar el rendimiento del ciclo en términos de mejora de los principales indicadores de rendimiento.
Planificar el próximo sprint de KAIZEN™ Diario o realizar sesiones de planificación de KAIZEN™ Diario.

Auditar a la organización sobre los procesos para incorporar los nuevos comportamientos y certificar los equipos de éxito.
Revisar el rendimiento del ciclo en términos de mejora de los principales indicadores de rendimiento.
Planificar el próximo sprint de KAIZEN™ Diario o realizar sesiones de planificación de KAIZEN™ Diario.